【調査】仕事を辞めたいストレスは我慢するほど深まり原因は仕事量と人間関係だ

この記事の「転職ボイスの声」の数字は2026年9月24日時点のものです。ページ末尾の声のページはいまの数字に更新されています。

仕事を辞めたいストレスは我慢するほど深くなる

仕事を辞めたい気持ちの原因はほとんどが「仕事の量」「人間関係」「責任の重さ」に集中します。我慢して働き続けるほどパフォーマンスが下がり休職や退職に追い込まれる割合が高まります。

この記事でわかること：

• 転職ボイスが数えたメンタル不調の声1,331件で退職・離職中が4割を占める実態
• ストレスの原因は年代と雇用形態で中身が変わること
• 精神障害の労災請求が年間3,780件に達した背景
• 限界になる前に使える公的な相談窓口と動く手順

転職ボイスが数えたメンタル不調の声1,331件では退職・離職中が4割を占めた

転職ボイスが2026年9月24日時点で集めた声は全部で6,295件あります。そのうちメンタル・心身の不調に関する声は1,331件で全20テーマの中で最も多い数でした。出典: 転職ボイス「メンタル・心身の不調の声」

2番目に多い悩みテーマは「人間関係・上司」の1,110件で3番目は「ブラック・残業・パワハラ」の1,030件です。1件の声には悩みのテーマが1〜3つ付くためメンタル不調の声に人間関係や過重労働の悩みが重なっているケースが含まれます。

状況が分かる1,096件の内訳を見ると「退職・離職中」が441件で40%を占めています。全テーマ平均の退職・離職中は25%です。メンタル不調の声は他のテーマに比べて退職や離職につながった人の割合が高いことが分かります。

状況ごとの内訳は次のとおりです。

転職ボイス調べ（2026年9月24日時点・状況が分かる1,096件）

声の気持ちで見ると「不満」が329件（25%）で最も多く「不安」が310件（23%）で続きます。「前向き」も273件（21%）ありますが全体の半分近くは不満か不安を抱えた声です。

声の出どころはYouTubeが510件（38%）で最も多くnoteが365件（27%）で続きます。知恵袋は240件（18%）でした。月ごとの投稿数は2026年6月の44件から9月の528件まで急増しています。仕事を辞めたいと感じてネットに声を書く人は増え続けています。

仕事のストレスの原因は「量」と「人間関係」に集中する

令和6年の労働安全衛生調査（個人調査）では仕事や職業生活に強いストレスを感じている労働者の割合が68.3%でした。3人に2人以上が強いストレスを抱えている計算です。出典: 労働政策研究・研修機構「メンタルヘルス対策に取り組む事業所割合は63％」

ストレスの中身で最も多いのは「仕事の量」で43.2%です。次が「仕事の失敗、責任の発生等」で36.2%でした。「仕事の質」も26.4%あります。

ストレスの上位は仕事そのものの負荷に集中しています。

出典: 厚生労働省「令和6年 労働安全衛生調査（実態調査）」個人調査・複数回答の上位3項目

別の調査でも同じ傾向が出ています。メンタル不調で休職・退職を経験した413人への調査では「仕事のプレッシャー・難しさ」が32.2%で原因の1位でした。「上司との関係・ハラスメント」が23.5%で続きます。出典: 株式会社Smart相談室「メンタル不調による休職・退職者実態調査」

この調査で注目すべきは時間の長さです。心身の異変を感じてから休職や退職に至るまで「1年以上」かかった人が14.5%います。「6か月〜1年程度」が17.9%、「3〜6か月程度」が21.8%です。半数以上が症状を抱えたまま3か月以上にわたって働き続けていました。

パフォーマンスへの影響も大きく出ています。メンタル不調で仕事に影響があったと感じた人のうち「集中力が低下して業務に時間がかかるようになった」が48.1%でした。「ミスや確認漏れが増えた」も44.5%です。我慢を続けても仕事の質は落ちていきます。

職場の人間関係に疲れて辞めるか残るか迷っている人は職場の人間関係に疲れたら辞めるか残るかの見極め方を知るの記事で判断の基準を確かめられます。

仕事を辞めたいストレスの正体は年代と雇用形態で変わる

転職ボイスのメンタル不調の声で年代が分かる369件を見ると20代が155件（42%）で最も多い層です。出典: 転職ボイス「メンタル・心身の不調の声」

年代ごとの件数と割合は次のとおりです。

転職ボイス調べ（2026年9月24日時点・年代が分かる369件）

YouTubeでは新卒1年目の人が「興味のない業界に入りやりがいも成長実感も持てない」と話す声がありました。20代の若い人が入社後のミスマッチで悩んでいるケースが目立ちます。

30代は75件（20%）で40代と同数です。転職ボイスの別のテーマ「子育て・介護との両立」では30代が全年代の45%で最も多い層でした。仕事のストレスと育児や親の介護の負担が重なる時期にあたりメンタル不調を抱えやすい年代です。20代はミスマッチへの焦りが中心ですが30代以降は生活を背負いながら耐える苦しさへ変わっていきます。

40代では介護職10年の人が「利用者の暴言や暴力に心身を削られ限界を感じている」と語る声がありました。50代以上では「体の痛みを抱えながら毎日辞めたいと思いつつ生活のために続けている」という声もあります。年代によって悩みの中身は大きく違います。

雇用形態でもストレスの中身は変わります。令和6年の調査では強いストレスがある労働者の割合は正社員で74.6%、契約社員で73.0%でした。一方で派遣労働者は54.1%、パートタイム労働者は43.5%にとどまります。出典: 労働政策研究・研修機構「メンタルヘルス対策に取り組む事業所割合は63％」

ストレスの中身もそれぞれ違います。正社員は「仕事の量」が45.0%でトップです。契約社員は「仕事の量」が47.9%に加えて「会社の将来性」が38.8%と高くなります。派遣労働者は「雇用の安定性」が54.7%で圧倒的に多く不安の質そのものが異なります。

転職ボイスの声でも雇用形態の偏りが見えます。メンタル不調の声で雇用形態が分かる324件のうち正社員が181件（56%）で過半数を占めました。

転職ボイス調べ（2026年9月24日時点・雇用形態が分かる324件）

年代ごとの退職の悩みや制度の使い方はメンタル不調の退職は年代で悩みも制度の使い方も変わるの記事でくわしく確かめられます。

メンタル不調の労災請求は過去最多で使える制度も増えた

令和6年度の精神障害に関する労災請求件数は3,780件で前年度より205件増えました。支給決定件数も1,056件で前年度より173件増加しています。出典: 厚生労働省「令和6年度 過労死等の労災補償状況」

精神障害の支給決定で多い出来事の1位は「上司等からのパワーハラスメント」で224件です。「仕事内容・仕事量の大きな変化」が120件、「顧客や取引先等からの著しい迷惑行為」が108件でした。仕事の量と人間関係の問題はここでも上位に来ています。

事業所側のメンタルヘルス対策も進んではいます。メンタルヘルス対策に取り組んでいる事業所の割合は63.2%です。ストレスチェックを実施している事業所は65.3%でした。出典: 厚生労働省「令和6年 労働安全衛生調査（実態調査）の概況」（PDF）

ただし規模の小さい事業所ほど取り組みは遅れています。50人以上の事業所では94.3%が対策しているのに対し10〜29人の事業所は55.3%にとどまります。

過去1年間にメンタルヘルス不調で連続1か月以上の休業か退職をした労働者がいた事業所の割合は全体で12.8%です。事業所の規模ごとの割合を見ると大きい事業所ほど該当者がいる率が高くなります。

出典: 厚生労働省「令和6年 労働安全衛生調査（実態調査）」事業所調査

大きい事業所に在籍人数が多い分だけメンタル不調者が出やすいのは当然ですが1,000人以上で91.6%という数字は見落とせません。ストレスを抱えている人は職場のどこにでもいるということです。

一方で相談できる環境はあります。ストレスについて相談できる人がいる労働者の割合は94.6%です。実際に相談した人も74.7%います。相談先は「家族・友人」が68.6%、「上司」が65.7%でした。出典: 労働政策研究・研修機構「メンタルヘルス対策に取り組む事業所割合は63％」

仕事を辞めたい声は医療・福祉が最も多く職種で偏りがある

転職ボイスのメンタル不調の声で職種が分かる471件を数えると「医療・福祉」が167件（35%）で最も多い結果でした。出典: 転職ボイス「メンタル・心身の不調の声」

医療・福祉で働く人のメンタル不調の声は他の職種を大きく上回ります。

転職ボイス調べ（2026年9月24日時点・職種が分かる471件）

転職ボイスの全テーマを合わせると医療・福祉で働く人の声は438件で全職種の中で最も多い数です。2位の販売・サービスは382件、3位の事務・管理は336件でした。医療・福祉の人が抱える悩みはメンタル不調だけではありません。「ブラック・残業・パワハラ」も123件、「人間関係・上司」も122件あり複数の問題が重なっています。メンタル不調を訴える声の割合は医療・福祉の人で43%にのぼり全体平均の21%を大きく上回ります。年代が分かる92件では50代以上が30件（33%）で最も多く40代の27件（29%）が続きます。長く働くほど心身への負担が積み上がる構造が見えます。

厚労省の労災統計でも精神障害の請求件数は「医療、福祉」が983件で全業種の中で最多です。支給決定件数も270件でトップでした。出典: 厚生労働省「令和6年度 過労死等の労災補償状況」

YouTubeでは40代の介護職が「40日連続勤務が続くブラックな職場を離れて自分を休ませたい」と語る声がありました。50代のパート介護職が「10年以上働くも体調のつらさが続き辞めたい」という声もあります。対人援助の仕事は利用者の感情を受け止める場面が多くストレスが蓄積しやすい構造です。

医療・福祉で働く人が抱えるメンタルの悩みは医療・福祉の人の声でまとめて読めます。

限界になる前にストレスから抜け出す手順がある

メンタル不調は我慢するほど回復に時間がかかります。早い段階で動くほど選べる道は増えます。次の手順で進めてください。

1. 自分のストレスの原因を書き出す。「仕事の量」「人間関係」「将来の不安」のどれに近いかを整理すると次の行動が決まります。
2. 社外の相談窓口に話す。厚労省の「こころの耳」は匿名で無料です。電話・SNS・メールの3つの方法で相談できます。出典: こころの耳「相談窓口」
3. 医療機関を受診する。心療内科やメンタルクリニックで診断書をもらうと休職や労災申請の手続きに使えます。
4. 社内の制度を確認する。ストレスチェックの結果や産業医への面談は50人以上の事業所に設置義務があります。活用できるものがないか人事に聞いてみてください。
5. 労働基準監督署に相談する。パワハラや長時間労働が原因であれば労災として認められる可能性があります。

メンタル不調で休職・退職した人に「何があれば防げたか」を尋ねた調査では「業務量や配置転換の調整が早い段階で行われている環境」が34.4%で1位でした。「異変の初期段階で気軽に相談できる窓口」が30.5%で続きます。出典: 株式会社Smart相談室「メンタル不調による休職・退職者実態調査」

動き出すタイミングが早いほど取れる手段は多くなります。

「辞めたいのは甘え」は勘違いで働く人の7割近くが強いストレスを抱える

知恵袋の質問では「毎日辞めたいと思うのは甘えですか」という声がありました。しかし令和6年の調査で働く人の68.3%が強いストレスを感じています。辞めたいと思うこと自体は決して特別なことではありません。出典: 労働政策研究・研修機構「メンタルヘルス対策に取り組む事業所割合は63％」

「我慢すればいつか楽になる」という思い込みも危険です。メンタル不調で休職・退職を経験した人の調査では初期段階で34.8%が「何もせず我慢して働き続けた」と答えています。限界を感じた段階でもまだ24.7%が我慢を続けていました。出典: 株式会社Smart相談室「メンタル不調による休職・退職者実態調査」

職場への相談に抵抗感を持つ人も多くいます。65.8%が「抵抗感があった」と答えており理由のトップは「相談しても状況が変わらないと思ったから」の49.6%でした。「評価やキャリアに悪影響が出ると思ったから」も39.3%あります。

社内で相談しにくいときは社外の窓口を使うのが現実的です。こころの耳や外部のカウンセリングなら利害関係なく話せます。「相談すること＝弱いこと」ではなく早めに動いた人のほうが回復も早い傾向があります。

YouTubeでは「辞めてから休む時間を取ったのが大事だった」と振り返る50代の声や「退職届を出して受理された。不安はあるが転職先で頑張りたい」という20代の看護師の声もありました。辞めた先の人生が全部悪くなるわけではありません。

仕事を辞めたいと感じたら頼れる公的な窓口がある

自分だけで解決できないときは公的な窓口に頼れます。いずれも無料で利用できます。出典: こころの耳「相談窓口」

相談先と対応内容をまとめました。

出典: こころの耳「相談窓口」ほか厚生労働省の公開情報

こころの耳はメールなら24時間受け付けており1週間以内に返信が届きます。「電話は苦手だけど文字なら話せる」という人はSNS相談も使えます。

よくある質問

仕事を辞めたいストレスは早く気づいて動くほど選べる道が多くなる

仕事を辞めたいと感じる原因の多くは「仕事の量」と「人間関係」に集中します。転職ボイスのメンタル不調の声1,331件を数えると退職・離職中の割合が40%で全テーマの中で最も高い結果でした。

年代によってストレスの正体は違います。20代は入社後のミスマッチが多く40代以降は心身の限界を訴える声が目立ちます。雇用形態でも正社員は仕事の量、派遣は雇用の安定性と不安の質が異なります。

我慢を続けるとパフォーマンスが落ち回復にも時間がかかります。まずは「こころの耳」のような社外の窓口に相談してください。動くタイミングが早いほど休職・転職・異動など選べる道は広がります。

この記事が見た一次情報

• https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/dl/r06-46-50_gaikyo.pdf出典確認日 2026年9月24日
• 令和６年度「過労死等の労災補償状況」を公表します出典確認日 2026年9月24日
• こころの耳の相談窓口出典確認日 2026年9月24日
• メンタルヘルス対策に取り組む事業所割合は63％（国内トピックス：ビジネス・レーバー・トレンド 2025年10月号）出典確認日 2026年9月24日
• 【メンタル不調による休職・退職者実態調査】心身の異変を感じても34.8%が「我慢して働き続けた」。職場への相談に65.8出典確認日 2026年9月24日
• 令和６年 労働安全衛生調査（実態調査） 結果の概況出典確認日 2026年9月24日
• 令和６年 雇用動向調査結果の概要出典確認日 2026年9月24日
• 図表1-3-7 過去1年間にメンタルヘルス不調により連続1ヶ月以上休職した労働者または退職した労働者がいた事業所割合と労出典確認日 2026年9月24日