人材サービス総合サイトで転職エージェントの許可と実績を調べて失敗を防ぐ

この記事の「転職ボイスの声」の数字は2026年9月26日時点のものです。ページ末尾の声のページはいまの数字に更新されています。
厚生労働省が派遣と職業紹介の許可を取り消した
厚生労働省が2026年9月25日に派遣と職業紹介の許可を取り消しました。対象は愛知県一宮市の株式会社ファブレスです。出典: 厚生労働省「労働者派遣事業及び有料の職業紹介事業の許可を取り消しました」
転職エージェントのような有料の職業紹介も派遣も、厚生労働大臣の許可を受けなければ始められない事業です。出典: 厚生労働省「労働者派遣事業及び有料の職業紹介事業の許可を取り消しました」報道発表資料全体版
許可があるかどうかと紹介の実績は、厚生労働省の人材サービス総合サイトで登録する前に調べられます。今回の取消しをきっかけに、転職エージェントや派遣会社を選ぶ前に見ておきたいところをまとめました。
この記事でわかること
- 9月25日に許可が取り消された理由と根拠になった法律
- 人材サービス総合サイトで調べられる許可と紹介の実績
- 転職ボイスの声に出てくるエージェント選びの迷い
- 登録する前と辞めるときに気をつけるところ
取消しは9月25日付けで派遣と職業紹介の両方が対象になった
取り消されたのは労働者派遣事業と有料の職業紹介事業の2つの許可です。どちらも2026年9月25日付けで取り消されています。出典: 厚生労働省「労働者派遣事業及び有料の職業紹介事業の許可を取り消しました」
2つの許可は受けた時期が違い、取り消された日は同じです。
| 項目 | 労働者派遣事業 | 有料の職業紹介事業 |
|---|---|---|
| 許可番号 | 派23-301699 | 23-ユ-302084 |
| 許可を受けた日 | 平成28年11月1日 | 令和2年1月1日 |
| 取り消された日 | 令和8年9月25日 | 令和8年9月25日 |
| 取消しの根拠 | 労働者派遣法第14条第1項第1号 | 職業安定法第32条の9第1項第1号 |
| 当てはまった欠格事由 | 労働者派遣法第6条第1号 | 職業安定法第32条第1号 |
出典:厚生労働省「労働者派遣事業及び有料の職業紹介事業の許可を取り消しました」(2026年9月25日発表)
理由は入管法(出入国管理及び難民認定法)の違反です。この会社は入管法第73条の2第1項第1号の罪で罰金刑を受け、その刑が令和8年1月7日に確定しました。この条文は事業活動に関して外国人に不法就労活動をさせた者を罰する決まりです。出典: 厚生労働省「労働者派遣事業及び有料の職業紹介事業の許可を取り消しました」報道発表資料全体版
労働者派遣法と職業安定法には、許可を受けられない条件を並べた「欠格事由」があります。入管法のこの罪で罰金刑を受けた者もこの欠格事由の1つです。欠格事由に当たったときは厚生労働大臣が許可を取り消せると、2つの法律に書かれています。
このニュースで動く必要があるのは、派遣会社や転職エージェントに登録している人とこれから登録する人です。この会社に登録していた人やこの会社から派遣されていた人は、契約がどうなるかを会社と都道府県労働局に確かめてください。民間の人材サービスについての問い合わせ先は都道府県労働局の需給調整事業担当課室です。出典: 厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」
転職ボイスの声ではエージェントの悩みが活動中に集まる
転職ボイスが数えた転職エージェント・サイトの使い方の声は436件です(2026年9月26日時点)。声の総数6,391件の7%にあたります。
状況が分かる389件で見ると、活動中の声がほかの状況を大きく上回ります。
| 状況 | 件数 | 割合 |
|---|---|---|
| 活動中 | 242件 | 62% |
| 入社後 | 55件 | 14% |
| 考え始めた | 43件 | 11% |
| 内定後 | 34件 | 9% |
| 退職・離職中 | 15件 | 4% |
出典:転職ボイスが数えた転職エージェント・サイトの使い方の声のうち状況が分かる389件(2026年9月26日時点)
エージェントの悩みは転職活動のさなかに出てくることが多いと分かります。
年代が本文に書いてある86件では、20代が43件(50%)で最も多い結果でした。気持ちで分けると「迷い」が105件(24%)でいちばん多く、「報告」が96件(22%)で続きます。
雇用形態が分かる105件では「契約・派遣」が53件(50%)でした。正社員の36件(34%)より多く、今回のような派遣の許可の話はこの人たちに直接かかわります。
声の中にはこんなものがありました。
- 40代の人が、転職エージェントで清掃や警備や介護しか勧められなかった過去を振り返る声(YouTube)
- 40代でEC業界の転職活動をしている人が、いくつかの転職サイトとエージェントの使い勝手を比べた声(note)
登録先によって紹介される仕事の幅が違うと感じた人もいました。エージェントが無料で使える仕組みや、迷う人が20代に多いことは転職エージェントで迷う人の声を数えた記事で詳しく見ています。ここからは登録先そのものを確かめる方法に絞ります。
人材サービス総合サイトで登録前に許可と実績を確かめる
転職したい人がやることは次の5つです。どれも登録する前にできます。
- 使うサービスの種類を分ける。担当者が求人を紹介してくれるなら職業紹介です。求人広告を載せるサイトや登録した情報を企業に渡す人材データベースは「募集情報等提供事業」という別の仕組みになります。国の許可制とされているのは職業紹介のほうです。出典: 厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」
- 人材サービス総合サイトで許可・受理番号を見る。厚生労働省職業安定局が運営していて、国内すべての職業紹介事業者の情報を検索できます。登録先の名前と許可・受理番号が出てくるかを確かめてください。出典: 厚生労働省職業安定局「人材サービス総合サイト」
- 紹介の実績と手数料を見る。紹介で就職した人の数と、そのうち6か月以内に離職した人の数が並びます。手数料の実績と返戻金制度の有無もここで分かります。出典: 厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」
- 派遣会社ならマージン率と教育訓練を見る。マージン率・賃金の平均水準・教育訓練の取り組み・労使協定の有無を見比べます。派遣会社のホームページか人材サービス総合サイトで確かめられます。出典: 厚生労働省「派遣で働くときに特に知っておきたいこと」
- 厚生労働省の行政処分の一覧を見る。職業紹介の許可を取り消した事業者の名前と許可番号が載っています。登録先の名前が無いかを見ておくと安心です。出典: 厚生労働省「職業紹介事業等に係る行政処分」
人材サービス総合サイトの検索はトップページの「職業紹介事業」が入口です。都道府県を選ぶところだけは必須で、全国を選ぶこともできます。「詳細検索条件」で職種や手数料実績率を選び、「検索」を押すと一覧が出ます。一覧は気になる項目の順に並べ替えられるので、比べるのも簡単です。出典: 厚生労働省「職業紹介事業者の上手な探し方」

一覧の「詳細情報」を開くと、過去5年分の就職者数と離職者数が見られます。職種ごとの手数料の実績もここに出ます。出典: 厚生労働省「職業紹介事業者の上手な探し方」
許可の有無だけでなく、入社してすぐ辞めた人の数や手数料まで登録前に分かります。
| 見る項目 | 分かること | 見るときのコツ |
|---|---|---|
| 許可・受理番号 | 国の許可や届出を受けた事業者か | 許可年月日も一緒に出る |
| 紹介で就職した人の数 | どれだけ就職につなげているか | 「詳細情報」で過去5年分を見る |
| 6か月以内に離職した人の数 | 入社してすぐ辞めた人の多さ | 職種や業界で事情が違うので参考の1つにする |
| 手数料の実績と手数料表 | 求人企業が払う手数料の水準 | 職種ごとの実績も載る |
| 返戻金制度 | 早く辞めたときに手数料を返す仕組みがあるか | 有無と中身を見る |
出典:厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」「職業紹介事業者の上手な探し方」をもとに転職ボイス編集部が整理
令和7年4月1日からは、職種ごとの平均手数料率などの実績を人材サービス総合サイトに載せることが職業紹介事業者の義務になりました。載るのは各事業者が扱う上位5職種です。常用就職の紹介実績が10件以下の職種は載りません。出典: 厚生労働省「職業紹介事業者の上手な探し方」
手数料は求人企業が払うもので、求職者は基本的に無料で使えます。それでも職業紹介事業者は、求人企業が払う手数料の決まりを求職者に示さなければいけないとされています。出典: 厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」
人材サービス総合サイトだけでは分からない落とし穴もある
数字が見られるのは大きな助けになります。ただ読み方を間違えたり、登録したあとの決まりを知らなかったりすると損をします。気をつけたいのは次のところです。
離職者数は参考の1つにとどめます。早く辞めた人の数は職種や業界によって事情が違うと厚生労働省も書いています。数字だけで候補から外さず、自分が探す職種の実績と合わせて見てください。出典: 厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」
入社してからのずれに悩む声は、転職ボイスの転職後の後悔・ミスマッチの声に447件あります(2026年9月26日時点)。状況が分かる声では入社後が70%です。早期離職の数字の裏にはこうした声があります。
行政処分の一覧は古い分から外れます。許可の取消しが載るのは取消し日から5年以内のものだけです。改善命令と事業停止命令はいま実施中のものしか載りません。この一覧は令和8年4月24日現在のもので、それより新しい処分は報道発表を見てください。出典: 厚生労働省「職業紹介事業等に係る行政処分」
お祝い金をうたうサービスには気をつけます。民間人材サービスはお祝い金などのお金を渡して利用を勧めてはいけない決まりです。出典: 厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」
就職のあと2年間は転職を勧められない決まりがあります。無期雇用で就職した場合は、紹介した事業者は2年間あなたに転職を勧められません。有期雇用で就職した場合はこの決まりの外です。出典: 厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」
退職日は事業者の指示に従わなくてかまいません。無期雇用なら2週間前までに会社へ申し出れば辞められます。有期雇用でもやむを得ない事由があれば期間の途中で辞められます。どちらの場合も第三者の指示に従う必要はないというのが厚生労働省の説明です。出典: 厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」
辞めるときの権利をくわしく知りたいときは退職代行を使わずに辞める権利をまとめた記事が役に立つはずです。
利用規約の違約金と個人情報の扱いを読みます。登録した情報が別の人材サービスに渡った例があります。就職を報告しなかったとして違約金を求められた人もいました。登録するときは違約金の決まりと情報が誰にいつまで渡るかを先に読んでください。出典: 厚生労働省「民間人材サービス利用のポイント」
使ったサイトの記録を残します。就職したあとに、応募に使っていないサイトの運営会社が就職先へ成功報酬を求めた例があります。どのサイトを使ったかを示せるように、画面を印刷して残しておくと安心です。
条件が変わったと聞いたら自分で確かめます。事業者から条件が変わったと聞いたのに、入社したら変わっていなかった例があります。変更点をはっきり示すのは求人企業の決まりです。契約を結ぶ前に、変更点が書かれているかを自分の目で見てください。

転職エージェントの許可でよく出る質問に答える
Q. 転職エージェントを使うと求職者もお金を払いますか
A. 基本的に払いません。職業紹介には求人企業が手数料を払う有料のものと無料のものがあります。求職者はどちらの場合も基本的に無料で使えると厚生労働省のリーフレットに書かれています。
Q. 人材サービス総合サイトでは何を見ればいいですか
A. まず登録先の許可・受理番号があるかを見ます。次に紹介で就職した人の数と、そのうち6か月以内に離職した人の数を見てください。手数料の実績と返戻金制度の有無もこのサイトで分かります。
Q. 許可を取り消された会社はどこで分かりますか
A. 厚生労働省の報道発表と「職業紹介事業等に係る行政処分」の一覧で分かります。一覧に載る取消しは取消し日から5年以内のものだけです。一覧より新しい処分は報道発表で確かめてください。
Q. 派遣会社は何を見て選べばいいですか
A. マージン率と賃金の平均水準と教育訓練の取り組みを見ます。労使協定を結んでいる場合は対象になる人の範囲と有効期間の終わりも確かめます。調べる先は派遣会社のホームページか人材サービス総合サイトです。
Q. 紹介で就職したあとにまた転職を勧められることはありますか
A. 無期雇用で就職した場合は、紹介した事業者は2年間あなたに転職を勧められません。有期雇用で就職した場合はこの決まりの対象外です。困ったときは都道府県労働局の需給調整事業担当課室に相談できます。
登録前に人材サービス総合サイトを開けば許可も実績も分かる
今回の取消しで分かるのは、派遣会社も転職エージェントも国の許可があって初めて営めるということです。許可の有無と紹介の実績は人材サービス総合サイトで登録前に確かめられます。
先に見るのは許可・受理番号です。次に紹介で就職した人の数と早く辞めた人の数を見ます。手数料と返戻金制度もあわせて見ておくと比べやすくなります。派遣会社ならマージン率と教育訓練も見てください。
離職者数は参考の1つにとどめます。利用規約の違約金と個人情報の扱いも読んでおくと安心です。ほかの人がエージェントをどう使ったかは転職エージェント・サイトの使い方の声で読めます。
この記事が見た一次情報
- 労働者派遣事業及び有料の職業紹介事業の許可を取り消しました出典確認日 2026年9月26日
- https://www.mhlw.go.jp/content/11654000/001744705.pdf出典確認日 2026年9月26日
- https://www.mhlw.go.jp/content/001749148.pdf出典確認日 2026年9月26日
- https://www.mhlw.go.jp/content/001518252.pdf出典確認日 2026年9月26日
- https://www.mhlw.go.jp/content/001525303.pdf出典確認日 2026年9月26日
- https://www.mhlw.go.jp/content/001662885.pdf出典確認日 2026年9月26日
- 人材サービス総合サイト - トップページ出典確認日 2026年9月26日
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