派遣社員のAI活用は半数に広がり事務職では仕事が減る不安も増えた

この記事の「転職ボイスの声」の数字は2026年9月18日時点のものです。ページ末尾の声のページはいまの数字に更新されています。

派遣社員の半数が業務で生成AIを使っている

マイナビが2026年9月18日に発表した「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」で、派遣社員の49.8%が業務で生成AIを使っていると分かりました。約半数がすでにAIを日常の仕事に取り入れています。

一方で34.8%が「AIの進化で自分の仕事が減る不安がある」と答えました。AIを使う人が増えると同時に不安も広がっています。出典: 株式会社マイナビ「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」

この記事でわかること

• 派遣社員のAI利用率と職種による違い
• 仕事が減る不安が前年から増えた職種
• 転職ボイスに届いたAIの不安の声の傾向
• AI時代に派遣社員が損をしないための備え方

マイナビが2026年7月に派遣社員1,400人を調べた

調査は2026年7月7日から7月16日にかけてWEBアンケートで行われました。対象は派遣社員として働く20〜59歳の男女です。有効回答は1,400人でした。出典: マイナビキャリアリサーチLab「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」

職種別のAI利用率と仕事が減る不安を並べると、使っている人が多い職種ほど不安も高い傾向が見えます。

出典: マイナビ「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」2026年7月調査・1,400人

事務職とテレオペではAIで仕事が減る不安が前年から増えた

全体の34.8%がAIで仕事が減る不安を感じていますが、職種によって大きな差があります。テレオペ・テレマーケティングでは48.0%が不安を感じており前年から5.4ポイント増えました。オフィスワーク・事務は44.8%で前年から2.8ポイント増えています。出典: マイナビキャリアリサーチLab「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」

AIが入ってきたことで仕事内容やスキルが変わったと感じている人もいます。機械・電気・IT・エンジニアでは41.3%が変化を感じています。オフィスワーク・事務でも40.7%が同じように答えました。

生成AIを使っている人に業務がどう変わったかを聞くと次の結果が出ています。

出典: マイナビ「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」2026年7月調査・生成AI利用者が対象

業務が簡単になった一方で判断の機会が減っているのは見逃せません。AIに任せられる仕事が増えた分だけ「自分がやる仕事は何か」が問われる段階に入っています。

また生成AI利用者の25.5%が「AIがないと業務に支障が出る」と答えました。一部の派遣社員にとってAIはすでに手放せないものになっています。

転職ボイスの声ではAIの不安は30代に集中する

転職ボイスが数えた60件（2026年9月18日時点）の「AIで仕事が無くなる不安」の声を見ると年代に偏りがあります。年代が分かる20件のうち30代が8件で40%を占めています。20代は6件（30%）で40代は4件（20%）でした。

気持ちの分類では前向きな声が20件（33%）で最も多く、不安が18件（30%）で続きます。AIを脅威と感じる人とチャンスと捉える人に分かれている状態です。

職種が分かる35件のうち最も多いのはIT・エンジニアと事務・管理でそれぞれ8件（23%）でした。マイナビの調査でもIT系と事務系のAI利用率が高く不安もこの職種に集まっています。事務職で転職を考えている人は事務・管理の人の声（355件）も参考になります。

転職ボイスに届いた声では「経理の月次報告が生成AIで数分で終わり自分の仕事がなくなるのではと不安になった」という声がありました。一方で「AIを独学で覚えて社内のAI開発を任されるようになった」という前向きな報告もあります。

雇用形態が分かる25件では正社員が14件（56%）で最も多く、フリーランス・自営が8件（32%）で続きます。派遣社員に限らず幅広い働き方の人がAIへの不安を感じています。

AIの不安と合わせて資格・スキルの声（405件）も読んでみてください。スキルを磨いて前向きに動いている声が35%を占めています。

派遣社員がAI時代に損をしないためにやることは4つある

1. 自分の職種のAI利用率を確かめる
   マイナビの調査ではIT・エンジニアで70.7%、事務で64.7%と職種で大きく違います。自分の仕事がどこまでAIに置き換わりやすいかを知ることが先決です。
2. AIが苦手な仕事を意識して引き受ける
   自分で判断する機会が減ったと感じる人が30.0%います。だからこそ判断や調整ができる人の価値は上がります。定型の処理はAIに任せてその分の時間を判断力が要る仕事に回しましょう。
3. 生成AIを自分で触って慣れておく
   利用者の25.5%がAIなしでは業務に支障が出ると答えています。使えるかどうかで仕事の幅が変わる段階です。まずは文書の下書きや調べ物から始めてみてください。
4. 派遣先のAIルールを確認する
   26.7%の人が派遣先のルールが不明確だと感じています。使っていいのかどうかをはっきりさせておかないとトラブルになります。派遣元の担当者に聞くのが早い方法です。

派遣先のAIルールが曖昧なまま使うと困る

生成AIを業務で使っている人のうち26.7%が派遣先のルールが明確ではないと感じています。出典: マイナビキャリアリサーチLab「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」

ルールがはっきりしないまま使い続けると次のようなトラブルにつながります。

• 業務データを外部のAIサービスに入れてしまい情報漏洩になる
• AIの出力をそのまま使って正確さや著作権の問題が起きる
• 派遣先が禁止しているのに知らずに使ってしまう

不安なときは派遣元の担当者に確認してください。派遣社員の制度全般については厚生労働省「労働者派遣事業」のページでも調べられます。

派遣社員のAI活用でよく聞かれる疑問をまとめた

派遣社員のAI活用の実態を知って次の一歩を決める

マイナビの調査で派遣社員の49.8%がすでにAIを使っていると分かりました。特に事務職とテレオペでは仕事が減る不安が前年から増えています。

不安を感じるだけでは何も変わりません。自分の職種のAI利用率を確かめてAIが苦手な仕事を意識することが損をしないための第一歩です。

転職ボイスではAIで仕事が無くなる不安の声を集めています。同じ悩みを持つ人の声を読んで次の動きを考えてみてください。

この記事が見た一次情報

• 「派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）」を発表出典確認日 2026年9月18日
• 派遣社員における生成AI活用の実態調査（2026年）出典確認日 2026年9月18日
• 労働者派遣事業・職業紹介事業・募集情報等提供事業等出典確認日 2026年9月18日